REKLAMA

REKLAMA

Kategorie
Zaloguj się

Zarejestruj się

Proszę podać poprawny adres e-mail Hasło musi zawierać min. 3 znaki i max. 12 znaków
* - pole obowiązkowe
Przypomnij hasło
Witaj
Usuń konto
Aktualizacja danych
  Informacja
Twoje dane będą wykorzystywane do certyfikatów.

Jak odnieść sukces na indyjskim rynku – część I

 EFT International
EFT International zajmuje się pomaganiem firmom w osiągnięciu sukcesu na zagranicznych rynkach, głównie w Wielkiej Brytanii i Indiach.
Jak odnieść sukces na indyjskim rynku /Fotolia
Jak odnieść sukces na indyjskim rynku /Fotolia
Fotolia

REKLAMA

REKLAMA

Znaczna część funduszy z Unii Europejskiej z puli na lata 2015-2020 została przeznaczona na pomoc przedsiębiorstwom zainteresowanym wejściem na rynki zagraniczne. Rząd dostrzega jak ogromne znaczenie dla rozwoju firm ma dywersyfikacja geograficzna i postanowił wesprzeć polskie przedsiębiorstwa poprzez dofinansowanie niektórych działań niezbędnych do wejścia na rynki międzynarodowe. Fundusze te, jeśli będą prawidłowo wykorzystane, dadzą mniejszym firmom możliwość zbadania rynków może trochę bardziej egzotycznych ale jednocześnie bardzo lukratywnych.

Autopromocja

W tej serii artykułów chcielibyśmy przedstawić jeden z takich rynków, Indie, i zaprezentować niektóre z czynników, które naszym zdaniem są kluczowe aby odnieść sukces w tym kraju. Choć postrzegane przez wielu jako słabo rozwinięte i pozbawione niezbędnej infrastruktury, Indie to kraj, w którym liczba osób w tak zwanej klasie średniej będzie w 2020r. wyniosła około 200 milionów co równa się prawie połowie populacji całej Unii Europejskiej. Nie jest to zatem rynek, które polskie firmy mogą zignorować.

Jak w przypadku każdego rynku, znajomość miejscowej kultury to dobry punkt wyjściowy na drodze do sukcesu. Taka wiedza jest pomocna nie tylko po to aby zrozumieć, czy istnieją na lokalnym rynku jakieś szczególne wymagania odnośnie naszego produktu czy usługi, ale także aby być lepiej przygotowanym do radzenia sobie w kontaktach z potencjalnymi partnerami biznesowymi.

Jak w przypadku wszystkich ogólnych porad, tutaj także należy zachować ostrożność. Indie to ogromny kraj, wielkości prawie całej Unii Europejskiej i równie, o ile nie bardziej, zróżnicowany. Pewne zachowania czy tradycje powszechne w niektórych częściach Indii, mogą być prawie nieznane w innych. Dlatego, staramy się przybliżyć tylko takie zachowania, które z naszego doświadczenia są powszechne we wszystkich częściach kraju. Aby dać wyobrażenie o skali zróżnicowania Indii wystarczy powiedzieć, że jest to kraj, w którym w samej konstytucji rozpoznano dwadzieścia dwa lokalne języki i w którym istnieją setki różnych grup religijnych i etnicznych a każdy z 29 stanów ma prawo decydować o podatkach i innych sprawach, które mają wpływ na przedsiębiorców. Bycie wrażliwym na lokalne różnice jest prawdopodobnie o wiele ważniejsze w Indiach niż w innych częściach świata.

Ulga dla firm inwestujących w prace badawczo-rozwojowe

Dalszy ciąg materiału pod wideo

Według szacunków 90% przedsiębiorstw w Indiach jest firmami rodzinnymi. Nawet tak duże i znane na arenie międzynarodowej firmy jak Tata, Mahindra czy Birlas są nadal kontrolowane przez rodziny. W takich firmach celem nie jest krótkoterminowy zysk ale przetrwanie firmy i przekazanie jej następnym pokoleniom. Dlatego w sytuacjach biznesowych duży nacisk kładzie się na jakość relacji międzyludzkich. Ważne jest więc, aby dołożyć starań i spędzić czas budując dobre stosunki z potencjalnymi partnerami biznesowymi. W przeciwieństwie do kultury zachodnioeuropejskiej, w Indiach istnieje silna tradycja obdarowywania, często nawet niewielkimi prezentami i jest to częścią procesu budowania długoterminowych relacji z partnerami biznesowymi. W większości przypadków nie powinno to być traktowane jako próba przekupstwa. Mieszkańcy Indii po prostu starają się okazać w ten sposób uznanie dla drugiej strony. Podobnie jak w Polsce, w przypadku otrzymania prezentu, najlepiej go nie otwierać przed dawcą, chyba że zostanie się o to poproszonym.

Jednym z elementów budowania relacji jest prowadzenie rozmów z potencjalnym kontrahentem na tematy poza biznesowe. Dość powszechne jest, że przed rozpoczęciem spotkania przez dość długi czas rozmawia się na temat rodziny lub krykieta, który odgrywa bardzo ważną rolę w Indyjskiej kulturze. Zbyt szybkie zakończenie takich rozmów i przejście do omawiania interesów może być bardzo źle odebrane. Oczywiście zakładając, że spotkanie właściwie się rozpocznie i rozpocznie się na czas. 

Łatwiejsza rejestracja znaków towarowych od 2016 roku


Czas jest pojęciem dość płynnym i niczym niezwykłym są spotkania, które rozpoczynają się nie z kilkuminutowymi ale z kilkugodzinnymi opóźnieniami lub są odwoływane w ostatniej chwili z powodu spraw rodzinnych, które w Indiach zwykle mają pierwszeństwo przed sprawami biznesowymi. Nie jest również niczym niezwykłym, że spotkania są regularnie przerywane przez pracowników, którzy w danym momencie wymagają uwagi właściciela firmy lub menadżera.

Chociaż wiele osób w Indiach powie, że system kastowy jest sprawą przeszłości, w dalszym ciągu społeczeństwo, ale także firmy, są bardzo hierarchiczne zorganizowane. Wielu obywatelom Indii w rzeczywistości trudno jest funkcjonować w płaskiej strukturze i wprowadzenie bardziej egalitarnego systemu do społeczeństwa, w którym system kastowy nadal kwitnie, może się okazać dość trudne i bolesne dla wszystkich zainteresowanych. 

W związku z tym w Indiach, od szefa oczekuje się, że będzie szefem. Menadżer zwykle nie angażuje się w prace, które mogą być wykonane przez kogoś kto znajduje się niżej w hierarchii organizacji. Oczekuje się po nim, że będzie wydawał konkretne i bezpośrednie polecenia swoim podwładnym, którzy z kolei powinny wykonać je w sposób bezkrytyczny. W związku tym często jest tak, że pracownicy na niższych stanowiskach nie wykazują większej inicjatywy i biernie oczekują na instrukcje od swoich przełożonych przed podjęciem jakichkolwiek decyzji, nawet tych najbardziej prozaicznych. Dobrze jest spróbować określić w miarę wcześnie, kto naprawdę jest osobą podejmującą decyzje, są to zazwyczaj ludzie w zarządzie, ale nie zawsze. Osoby te będą musiały zatwierdzić prawie każdą decyzją podjętą w firmie i prowadzenie rozmów z kimś na niższym szczeblu będzie zazwyczaj stratą czasu i pieniędzy.

Korzyści z posiadania firmy w Anglii

Jedną z rzeczy które można zaobserwować wśród obywateli Indii to to, że wydają się być oni gotowi wyrazić zgodę prawie na wszystko, co początkowo może sprawić wrażenie, że są to osoby bardzo łatwe do współpracy. Nic bardziej mylnego. Mieszkańcom Indii bardzo trudno przychodzi bezpośrednie wyrażanie sprzeciwu czy też udzielanie odmownej odpowiedzi. Mają oni tendencje do mówienia tego, co jak sądzą kontrahent chce usłyszeć a dopiero potem, pojawiają się usprawiedliwienia. Dotyczy to tak prozaicznych kwestii jak proponowana data spotkania czy też termin dostawy ale też i ważniejszych spraw.

Jak wspomnieliśmy, mimo że system kastowy jest nadal dość powszechny w Indiach, wiele osób niechętnie o tym rozmawia, szczególnie z obcokrajowcami. Dlatego najlepiej unikać tego tematu w czasie rozmów. Dotyczy to również takich spraw jak widoczne wszędzie ubóstwo, brudne ulice czy stosunki między Indiami i Pakistanem. Obywatele Indii nigdy nie mówią źle o członkach swojej rodziny, niezależnie jak naprawdę wyglądają ich relacje, dlatego lepiej nie zasypywać towarzystwa typowo polskimi żartami o złej teściowej.

Wbrew powszechnej opinii, w relacjach biznesowych czy w miejscu pracy nie ma w Indiach różnicy między kobietą a mężczyzną, a przynajmniej nie są one większe niż w krajach Europy Zachodniej. Kobiety w takich sytuacjach są traktowane z takim samym szacunkiem jak ich koledzy. W przypadku, gdy w grupie mężczyzn znajduje się kobieta nie są wymagane jakieś szczególne formalności.


Różnorodność etniczna i religijna Indii oznacza, że prawie w każdej porze roku jest wiele świąt religijnych w różnych częściach kraju. Mówi się, że mieszkańcy Indii świętują 365 dni w roku, co może nie odbiegać wiele od prawdy. Dlatego przed wyjazdem do Indii warto sprawdzić kalendarz miejscowych świąt i festiwali aby nie okazało się po przyjeździe na miejsce, że utkniemy w miejscu, gdzie zaraz po odbyciu spotkania rozpoczynają się miejscowe święta i wszystkie instytucje są zamknięte.

Bycie wrażliwym na lokalne różnice to również bycie wrażliwym na lokalne konwencje religijne. Z większością Polaków deklarujących przynależność do jednej grupy wyznaniowej, zrozumienie różnorodności religijnej nie jest czymś co przychodzi nam łatwo, ale w Indiach będziemy się spotykać z ludźmi o różnych wyznaniach i okazanie zrozumienia dla ich zwyczajów na pewno zrobi dobre wrażenie. Warto powstrzymać się od oferowania alkoholu osobom wyznania muzułmańskiego czy potraw z mięsa wołowego Hindusom a jeśli to możliwe, nawet nie wspominać tych rzeczy w ich obecności.

Wiele firm, które chce wejść na międzynarodowe rynki, dość często ignoruje znaczenie miejscowej kultury we współpracy z zagranicznymi partnerami i dość często okazuje się to być kosztownym błędem. A dzięki pokazaniu, że nie tylko się zna ale i szanuje kulturę oraz zwyczaje obowiązujące w danym kraju, łatwo zrobić dobre wrażanie i zaskarbić sobie przychylność przyszłego partnera biznesowego.

Źródło: EFT International

Autopromocja

REKLAMA

Oceń jakość naszego artykułu

Dziękujemy za Twoją ocenę!

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna

Powiedz nam, jak możemy poprawić artykuł.
Zaznacz określenie, które dotyczy przeczytanej treści:

Komentarze(0)

Pokaż:

Uwaga, Twój komentarz może pojawić się z opóźnieniem do 10 minut. Zanim dodasz komentarz -zapoznaj się z zasadami komentowania artykułów.
    QR Code
    Podatek PIT - część 2
    certificate
    Jak zdobyć Certyfikat:
    • Czytaj artykuły
    • Rozwiązuj testy
    • Zdobądź certyfikat
    1/10
    Zeznanie PIT-37 za 2022 r. można złożyć w terminie do:
    30 kwietnia 2023 r. (niedziela)
    2 maja 2023 r. (wtorek)
    4 maja 2023 r. (czwartek)
    29 kwietnia 2023 r. (sobota)
    Następne
    Księgowość
    Zapisz się na newsletter
    Zobacz przykładowy newsletter
    Zapisz się
    Wpisz poprawny e-mail
    Polska ustawa o kryptoaktywach od 30 czerwca 2024 r. Założenia i cel nowych przepisów [omówienie projektu]

    Projekt ustawy o kryptoaktywach ma zaimplementować do krajowych przepisów rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/1114 z dnia 31 maja 2023 r. w sprawie rynków kryptoaktywów oraz zmiany rozporządzeń (UE) nr 1093/2010 i (UE) nr 1095/2010 oraz dyrektyw 2013/36/UE i (UE) 2019/1937 (Dz. U. UE. L. z 2023 r. Nr 150, str. 40 z późn. zm.) (dalej: MiCA) określające zasady regulacji i nadzoru emisji, handlu i świadczenia usług związanych z kryptowalutami. Rozporządzenie obowiązuje już od 29 czerwca 2023 r., ale w pełni zacznie być stosowane dopiero w grudniu 2024 r. Projekt ustawy przewiduje wprowadzenie nowych rozwiązań w obszarze sektora rynku kryptoaktywów, mających na celu realizację zadań wynikających z rozporządzenia MiCA, w szczególności w zakresie skutecznego nadzoru i ochrony inwestorów. Według ustawodawcy podjęcie działań zmierzających do realizacji ww. celów zapewni rozwój rynku w perspektywie wieloletniej oraz bezpieczeństwo przez rozszerzenie kompetencji nadzorczych. Za projekt ustawy odpowiada Podsekretarz Stanu Ministerstwa Finansów. 

    Rozlicz się przez internet. Dzięki usłudze Twój e-PIT szybko i łatwo rozliczysz swój PIT

    Okres rozliczeń rocznych PIT trwa do końca kwietnia. Dzięki usłudze Twój e-PIT udostępnionej przez Ministerstwo Finansów w e-Urzędzie Skarbowym (e-US) możesz szybko i wygodnie rozliczyć swój PIT. Zwłaszcza jeśli masz Profil Zaufany. Jeśli nie masz – założysz go od ręki.

    PIT 2024. Czy można rozliczyć podatki bez Profilu Zaufanego?

    Sezon rozliczeń podatkowych jest w pełni. Dzięki usłudze e-PIT dostępnej na stronie Ministerstwa Finansów, możesz  szybko rozliczyć swój PIT. Resort zaleca, aby z rozliczeniem nie zwlekać.

    Co można sobie odliczyć od podatku 2024? Z jakich ulg podatkowych można skorzystać w rozliczeniu PIT?

    Co można odliczyć z podatku PIT? Z jakich ulg podatkowych można skorzystać w rozliczeniu w 2024 roku?

    Kto może wyjechać do sanatorium z ZUS-em w 2024 roku? Jak uzyskać skierowanie? Ile trzeba czekać?

    Nie tylko Narodowy Fundusz Zdrowia kieruje do miejscowości uzdrowiskowych, ale także Zakład Ubezpieczeń Społecznych. Z leczenia może skorzystać każdy ubezpieczony, który jest zagrożony utratą zdolności do pracy. Warunkiem jest jednak, by rehabilitacja poprawiła rokowania stanu zdrowia i przyczyniła się do powrotu do aktywności zawodowej.

    Limit pomocy de minimis dla MŚP 2024 - podwyżka od 1 maja

    Ministerstwo Finansów przygotowało projekt rozporządzenia, na podstawie którego MŚP nadal udzielana będzie pomoc de minimis w formie gwarancji BGK spłaty kredytu lub innego zobowiązania - napisał resort w OSR do projektu. Rozporządzenie wdroży w życie unijne przepisy wprowadzające nowy wyższy limit takiej pomocy dla jednego przedsiębiorstwa w ciągu 3 lat.

    Ulga sponsoringowa a koszty uzyskania przychodów z zysków kapitałowych

    Po koniec 2023 roku Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie uznał, że podmioty osiągające przychody z zysków kapitałowych również mogą odliczać koszty wspierania sportu, edukacji i kultury, na podstawie art. 18ee, niezależnie od tego czy koszty te zostaną przyporządkowane do przychodów z zysków kapitałowych czy pozostałych przychodów.

    Rozrachunki w księgowości wsparte sztuczną inteligencją. Nadchodzi nowe

    Czy sztuczna inteligencja może wspomóc księgowym w rozrachunkach? Dzięki wykorzystaniu mechanizmów sztucznej inteligencji programy księgowe pozwalają na dużą automatyzację procesów w tym zakresie.

    Jak rozpoznać pellet dobrej jakości? Jak sprawdzić samemu?

    Jakość pelletu jest kluczowym czynnikiem decydującym o jego efektywności i bezpieczeństwie użytkowania. Niezależnie od tego, czy wykorzystujemy go do ogrzewania domu, czy jako surowiec w przemyśle, istnieją cechy, na które warto zwrócić uwagę, aby mieć pewność, że wybieramy produkt najwyższej jakości.

    Składki ZUS wspólników spółki z o.o. (jednoosobowej i wieloosobowej). Kto i kiedy nie zapłaci składek?

    Ustawa o systemie ubezpieczeń społecznych oraz ustawa o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych różnicują pozycję wspólników spółki z o.o. w zakresie podlegania ubezpieczeniom społecznym i ubezpieczeniu zdrowotnemu w zależności od tego, czy spółka jest jednoosobowa czy wieloosobowa.

    REKLAMA