W wielu organizacjach obieg umów wciąż przypomina układankę złożoną z e-maili, załączników, lokalnych dysków i równoległych wersji dokumentów krążących wśród wielu osób. Tymczasem to właśnie umowy decydują o bezpieczeństwie biznesowym firmy, ograniczają ryzyka i wyznaczają formalne ramy współpracy z kontrahentami i pracownikami. Nic dziwnego, że działy prawne i compliance coraz częściej zaczynają traktować cyfrowy obieg umów nie jako „usprawnienie”, ale jako kluczowy element systemu kontrolnego.
- Chaos wersji i manualne poprawki? To dziś największe ryzyko
- Automatyzacja przygotowania umów: mniej pracy, mniej błędów
- Kontrola wersji: filar bezpieczeństwa i spokoju prawników
- Podpisy elektroniczne: bezpieczeństwo, wygoda i dowód trwałości
- Aneksy – najbardziej zaniedbana część cyklu życia umowy
- Kontrola dostępu – fundament zgodności
- KPI, które pokazują realny zwrot z inwestycji
- Podsumowanie
W dużych organizacjach, w których miesięcznie podpisywanych jest nawet kilkanaście tysięcy dokumentów, proces manualny po prostu nie ma już racji bytu. Równie trudny jest scenariusz mniejszych firm, które z kolei potrzebują bardzo precyzyjnych ścieżek akceptacji, kontroli dostępu i pełnej historii zmian. Na bazie naszych wdrożeń AMODIT w firmach z kilkudziesięciu branż – od FMCG, retailu i budownictwa, przez finanse, energetykę i farmację, aż po logistykę, medycynę i sektor IT – widać wyraźnie, że problemy z obiegiem umów są wszędzie podobne, a ich wpływ na bezpieczeństwo organizacji jest znaczący.
Chaos wersji i manualne poprawki? To dziś największe ryzyko
Najczęściej spotykane wyzwania mają konkretny i powtarzalny charakter:
• wiele równoległych wersji dokumentu tworzonych lokalnie,
• brak pełnej historii edycji i niemożność ustalenia, kto wprowadził zmiany,
• problemy z ustaleniem właściwej wersji finalnej,
• długi czas akceptacji, zwłaszcza gdy dokument wymaga konsultacji kilku działów,
• zbyt szeroki dostęp do dokumentów zawierających tajemnice przedsiębiorstwa lub dane wrażliwe,
• brak automatyzacji tworzenia dokumentów powtarzalnych,
• niekontrolowany przepływ aneksów i brak powiązania ich z umową główną.
W praktyce to właśnie te obszary stanowią największe ryzyko dla zgodności z procedurami i wymaganiami prawnymi. I jednocześnie to tu cyfrowy workflow przynosi najszybszy efekt.
Automatyzacja przygotowania umów: mniej pracy, mniej błędów
W firmach o dużej skali ogromną część obciążenia generują umowy powtarzalne: NDA, umowy ramowe, zlecenia, kontrakty pracownicze czy dokumenty dla dostawców. Jeśli każdorazowo są tworzone ręcznie, proces staje się czasochłonny, podatny na błędy i obciążający dział prawny.
Systemy takie jak AMODIT pozwalają zautomatyzować cały ten cykl: od pobrania danych z ERP/HR, przez generowanie dokumentu z zatwierdzonego szablonu, aż po spójną ścieżkę akceptacji. Dzięki integracji z M365 wiele osób może pracować jednocześnie na tym samym pliku, bez utraty kontroli nad wersjonowaniem.
Kontrola wersji: filar bezpieczeństwa i spokoju prawników
W praktyce prawnej wersja dokumentu bywa tak samo ważna jak jego treść. Krytyczne elementy to:
• automatyczne rejestrowanie wersji,
• pełna informacja o autorach zmian,
• możliwość odtworzenia przebiegu negocjacji,
• blokada przypadkowego nadpisania wersji.
System rejestruje również otwieranie dokumentu, co pozwala zidentyfikować osoby, które uzyskały do niego dostęp. To zwiększa transparentność i ma znaczenie dowodowe przy sporach lub audytach.
Podpisy elektroniczne: bezpieczeństwo, wygoda i dowód trwałości
W pełnym obiegu cyfrowym dokument nie powinien wracać do papieru. Elektroniczny podpis stał się standardem, ale różne dokumenty wymagają różnych metod podpisu: zaawansowanego, kwalifikowanego czy jednorazowego kwalifikowanego.
Dzięki platformie Trust Center, AMODIT obsługuje wszystkie te formy i pozwala dobrać je do typu dokumentu oraz poziomu ryzyka – co obniża koszty i przyspiesza procesy. Zapis w blockchain po podpisaniu dodaje kolejną warstwę bezpieczeństwa i pewności dowodowej.
Aneksy – najbardziej zaniedbana część cyklu życia umowy
Aneksy generują więcej ryzyk niż większości firm się wydaje. Często są przechowywane osobno, nie mają spójnej numeracji i nie sposób powiązać ich z główną umową. Dobry workflow umożliwia:
• automatyczne generowanie aneksów,
• zachowanie spójnej numeracji,
• powiązanie ich z umową główną,
• poprawną ścieżkę akceptacji,
• cykliczne generowanie w organizacjach, gdzie aneksowanie jest rutyną.
To eliminuje ryzyko nieaktualnych zobowiązań i błędnych rozliczeń.
Kontrola dostępu – fundament zgodności
Umowy bardzo często zawierają dane wrażliwe, warunki finansowe czy strategiczne informacje. Dlatego system musi umożliwiać granularne zarządzanie dostępem.
Kluczowe mechanizmy to:
• definiowanie uprawnień po rolach i grupach,
• ograniczanie edycji do określonych etapów,
• SSO przez Active Directory lub Entra,
• automatyczne odbieranie dostępu po zmianach kadrowych.
To nie tylko kwestia bezpieczeństwa, ale i wymóg compliance.
KPI, które pokazują realny zwrot z inwestycji
Warto monitorować np.:
• procent umów obsługiwanych w pełni elektronicznie,
• średni czas przejścia przez workflow,
• średni czas podpisania,
• liczbę osób zaangażowanych w proces,
• redukcję wydruków,
• liczbę cofnięć wynikających z błędów wersji lub niezgodności.
Firmy, które wdrożyły AMODIT, często obserwują skrócenie czasu przygotowania i akceptacji dokumentów o 30–60% oraz niemal całkowitą eliminację błędów formalnych.
Podsumowanie
Cyfrowy obieg umów to dziś konieczność. Transparentny workflow, kontrola wersji, odpowiednie podpisy elektroniczne i granularne uprawnienia dostępu znacząco zmniejszają ryzyko i przyspieszają pracę działów prawnych. Organizacje, które już wdrożyły pełną cyfryzację obiegu umów, zyskują nie tylko większą zgodność i bezpieczeństwo, ale także wymierne oszczędności czasu i pieniędzy.
dr Przemysław Sołdacki | CEO AMODIT
Ekspert digitalizacji i automatyzacji procesów biznesowych. Łączy doświadczenie technologiczne z biznesowym - posiada doktorat z zakresu sztucznej inteligencji. Od ponad 20 lat pomaga firmom zwiększać efektywność poprzez digitalizację i automatyzację procesów, także z wykorzystaniem AI.