O elektronicznych kontaktach podatników z urzędem skarbowym mówi się już od kilku lat. Ostatnia nowelizacja Ordynacji podatkowej wprowadziła przepis, zgodnie z którym od sierpnia 2006 r. podatnicy będą mogli wysyłać do urzędu swoją deklarację przez internet. Jakie będą skutki wdrożenia projektu e-podatki?
Na pytania odpowiada Monika Kopiecka z Izby Skarbowej w Gdańsku
- Projekt e-podatki jest jednym ze strategicznych przedsięwzięć Ministerstwa Finansów zmierzających do poprawy obsługi podatkowej obywatela i wdrożenia nowej jakości funkcjonowania aparatu skarbowego. Celem projektu jest umożliwienie przekazywania deklaracji podatkowych i podań w postaci elektronicznej oraz zapewnienie dostępu do informacji podatkowych on-line, a tym samym rozbudowa infrastruktury społeczeństwa informacyjnego w kraju do poziomu umożliwiającego przedsiębiorcom, a docelowo wszystkim obywatelom efektywne korzystanie z internetu i elektronicznych usług publicznych.
Czy rzeczywiście taka forma kontaktu z urzędem będzie korzystna dla podatników?
– Rozwiązanie polegające na komunikacji z urzędem poprzez elektroniczne składanie deklaracji podatkowych jest praktyczną formą kontaktu. W wielu krajach Unii Europejskiej podobne rozwiązania obsługi obywatela za pomocą internetu już funkcjonują. W sektorze gospodarczym mamy wiele przykładów sukcesu i zmiany modelu organizacji w wyniku zastosowania internetu do obsługi klientów. Elektroniczna forma składania deklaracji jest szczególnie korzystna dla dużych firm rozliczających się w wyspecjalizowanych urzędach skarbowych.
Czy urzędy skarbowe już przygotowują się do wdrożenia nowego projektu?
– Tak, organy podatkowe już posługują się internetem. W momencie, gdy wejdzie w życie obowiązek dwustronnej komunikacji z podatnikiem w systemie elektronicznym, urzędy skarbowe województwa pomorskiego szybko i sprawnie wdrożą procedury jego stosowania. Przykładowo sprawnie został wdrożony do użytku i jest od roku stosowany w Pomorskim Urzędzie Skarbowym w Gdańsku program, który pozwala na pobieranie dokumentów w formie elektronicznej z baz danych księgowych kontrolowanych podatników. Program ten został z uznaniem przyjęty przez podatników, ponieważ usprawnia kontrolę, skraca czas jej prowadzenia, a przede wszystkim obniża koszty kontroli z tytułu chociażby zmniejszenia ilości kserowanych dokumentów.
Rozmawiała Ewa Matyszewska