Można wystawić ocenę swojemu urzędowi skarbowemu

Ministerstwo Finansów i Krajowa Administracja Skarbowa zapraszają podatników do wypełnienia ankiety dotyczącej oceny jakości obsługi bezpośredniej świadczonej na salach obsługi w urzędach skarbowych.

Badanie ankietowe zostanie przeprowadzone w okresie od 26 listopada do 28 grudnia 2018 r. w 380 urzędach skarbowych w kraju (w badaniu nie biorą udziału tzw. wyspecjalizowane urzędy skarbowe).

Polecamy: Komplet podatki 2019

Ankiety w formie papierowej będą udostępnione na salach obsługi podatników w urzędach skarbowych. Wypełnione kwestionariusze ankiet klienci urzędu będą mogli umieścić w specjalnie przygotowanych skrzynkach.

MF i KAS zapewniają, że wszelkie uwagi i wnioski przekazane przez podatników w ankiecie posłużą  do doskonalenia pracy urzędów skarbowych, a tym samym do coraz lepszego spełniania oczekiwań podatników.

Ankieta jest całkowicie anonimowa, a każda informacja będzie dla MF i KAS istotna.

Warto też wskazać, że 24 grudnia będzie w 2018 roku dniem wolnym od pracy dla pracowników administracji rządowej w tym dla urzędów skarbowych. W zamian urzędy będą otwarte w sobotę 15 grudnia. Zarządzenie w tej sprawie podpisał 31 sierpnia br. Michał Dworczyk, Szef Kancelarii Prezesa Rady Ministrów.

Zarządzenie Szefa KPRM dotyczy administracji rządowej:

• centralnej (czyli ministerstw i urzędów centralnych),
• terenowej (w której skład wchodzą m.in. urzędy wojewódzkie, urzędy Krajowej Administracji Skarbowej, nadzór budowlany, inspekcje i urzędy statystyczne).

Przepisy zarządzenia nie mają zastosowania do administracji samorządowej (urzędów marszałkowskich, starostw powiatowych oraz urzędów miast i gmin), w których czas pracy regulują odrębne przepisy.