REKLAMA

REKLAMA

Kategorie
Zaloguj się

Zarejestruj się

Proszę podać poprawny adres e-mail Hasło musi zawierać min. 3 znaki i max. 12 znaków
* - pole obowiązkowe
Przypomnij hasło
Witaj
Usuń konto
Aktualizacja danych
  Informacja
Twoje dane będą wykorzystywane do certyfikatów.

Efektywny controlling w biznesie – czyli jaki? Jakie procesy w firmie można zauważalnie usprawnić dzięki wdrożeniu controllingu?

Subskrybuj nas na Youtube
Dołącz do ekspertów Dołącz do grona ekspertów
Efektywny controlling w biznesie – czyli jaki? Jakie procesy w firmie można zauważalnie usprawnić dzięki wdrożeniu controllingu?
Efektywny controlling w biznesie – czyli jaki? Jakie procesy w firmie można zauważalnie usprawnić dzięki wdrożeniu controllingu?
Shutterstock

REKLAMA

REKLAMA

Controlling to znacznie więcej niż tylko kontrola kosztów czy tworzenie raportów. To kompleksowe podejście do zarządzania przedsiębiorstwem, które dostarcza informacji niezbędnych do podejmowania trafnych decyzji. Efektywny controlling staje się dziś jednym z kluczowych elementów przewagi konkurencyjnej, szczególnie w czasach dynamicznych zmian, rosnącej złożoności i presji na efektywność. Ale które obszary działalności firmy najbardziej zyskują na wdrożeniu nowoczesnego controllingu?

rozwiń >

Kiedy warto pomyśleć o controllingu

Oczywiście każda decyzja o wdrożeniu lub usprawnieniu controllingu jest inna, jednak zwykle stoi za nią potrzeba usprawnienia jakichś procesów. Czasem proces budżetowania nie istnieje, albo jest zbyt skomplikowany lub trwa zbyt długo angażując zbyt wiele zasobów. Czasem brak jest niezbędnych informacji do podejmowania decyzji, ich pozyskanie zajmuje zbyt dużo czasu lub też nie ma pełnego zaufania do tych danych. Nie chodzi więc o samo wdrożenie controllingu, ale o uzyskanie konkretnej wartości biznesowej.

W pewnej polskiej firmie produkcyjnej właścicielka zauważyła, że nie posiada opartej na danych wiedzy na temat kosztów realizacji zlecenia na etapie jego przyjęcia. Jak stwierdziła prowadzenie biznesu w ten sposób, że dopiero po realizacji zlecenia „okazuje się” czy i ile na tym zarobiła jest niewystarczające. Jednak właśnie ta refleksja była wystarczająca do podjęcia decyzji o wdrożeniu controllingu.

REKLAMA

Autopromocja

1. Planowanie, budżetowanie i prognozowanie – czyli dokąd zmierzamy i czy na pewno tam gdzie chcemy?

REKLAMA

Jednym z najważniejszych procesów, który zyskuje na profesjonalnym controllingu, jest planowanie i budżetowanie. Tradycyjnie budżet tworzony był raz w roku, często z opóźnieniem i bez większego zaangażowania operacyjnego. W efekcie wielu pracowników, nawet tych biorących udział w procesie budżetowania nie widziało wielkiej wartości w tym procesie. Efektywny controlling zmienia ten proces w narzędzie zarządcze, które nie tylko porządkuje plany finansowe, ale także pozwala dynamicznie reagować na zmieniające się warunki.

Współczesny controlling umożliwia tworzenie budżetów wariantowych, symulacji i prognoz w oparciu o aktualne dane. Dzięki integracji z systemami operacyjnymi firmy, możliwe staje się bieżące śledzenie realizacji budżetu, analiza odchyleń oraz szybkie podejmowanie działań korygujących. To przekłada się bezpośrednio na lepsze wykorzystanie zasobów i większą elastyczność strategiczną.

2. Zarządzanie kosztami i rentownością – czyli na czym rzeczywiście zarabiamy, a co ciągnie nas biznes w dół?

Controlling od zawsze kojarzony był z kosztami — i nie bez powodu. To właśnie dzięki niemu firmy są w stanie zrozumieć, jakie są rzeczywiste koszty poszczególnych produktów, usług, procesów czy klientów. Controlling oferuje w tym zakresie szereg sprawdzonych mniej i bardziej zaawansowanych metod kalkulacji i alokacji kosztów.

Wdrożenie controllingu pozwala uporządkować strukturę kosztów, zidentyfikować obszary nieefektywne oraz skoncentrować się na tych produktach i klientach, którzy przynoszą firmie największą wartość. Dobre dane controllingowe stanowią również podstawę do wdrażania polityki cenowej opartej na wartości, a nie wyłącznie na kosztach jednostkowych.

W początkowym okresie pandemii 2020 firmy konsultingowe rekomendowały rezygnację z mniej rentowych obszarów realizowanego biznesu. Wiele organizacji miało jednak problem ze zidentyfikowaniem, który obszar biznesu jest tym mniej rentownym. Spowodowało to zwiększenie zainteresowania controllingiem.

3. Zarządzanie sprzedażą i klientami

W obszarze sprzedaży controlling wnosi większą przejrzystość i lepsze zrozumienie rzeczywistej efektywności działań handlowych. Nie chodzi tylko o analizę przychodów, ale także o powiązanie ich z kosztami pozyskania klienta, kosztami serwisu, rabatami, opustami czy terminowością płatności.

Dzięki controllingowi możliwe jest wyodrębnienie klientów rentownych i nierentownych, produktów o wysokiej i niskiej marży, a także ocenianie skuteczności kampanii sprzedażowych. To z kolei pozwala na bardziej precyzyjne zarządzanie lejkiem sprzedażowym i planowanie działań marketingowych z wyższą skutecznością.

W pewnej firmie dystrybucyjnej, dyrektor sprzedaży szczególną wartość widzi w tym, że dzięki zintegrowaniu danych sprzedaży ze stanami magazynowymi i wskaźnikami (KPI) ma możliwość spojrzenia na całość, zarówno wykonanej sprzedaży jak i tego jak „schodzi” produkt, jak wyglądają zamówienia w drodze. Takie spojrzenie na 6 miesięcy do przodu jest szczególnie cenne w dzisiejszych niepewnych czasach, umożliwiając odpowiednie i szybkie działania, gdy tylko z danych wynika, że są one niezbędne.

Dalszy ciąg materiału pod wideo

4. Zarządzanie zapasami i produkcją

W firmach produkcyjnych controlling ma ogromne znaczenie dla optymalizacji procesów operacyjnych. Umożliwia śledzenie kosztów produkcji, analizę wydajności linii produkcyjnych, strat surowcowych, efektywności maszyn i operatorów. Dzięki temu możliwe jest szybkie wykrywanie wąskich gardeł i podejmowanie działań usprawniających.

Równie ważne jest zarządzanie zapasami. Dzięki controllingowi firma może uniknąć zarówno nadmiernych zapasów (zamrażających kapitał), jak i ich niedoboru (prowadzącego do przerw w produkcji czy braku realizacji zamówień). Analiza rotacji zapasów, poziomu bezpieczeństwa czy planowania zakupów opartego na danych historycznych i prognozach pozwala znacząco poprawić płynność operacyjną.

Kompleksowy system controllingowy może być wykorzystywany w różnych obszarach, a czasami jedynie użytkownicy są w stanie znaleźć dodatkowe zastosowanie szczególnie istotne i wartościowe dla danej działalności. W pewnej firmie produkcyjnej dużym problemem były braki produkcyjne (scrap). Raz na miesiąc analizowano te koszty złej jakości. Po wdrożeniu systemu controllingowego zmieniono jednak podejście. Pracownik działu jakości bezpośrednio na hali produkcyjnej kategoryzował te braki, np. rysa, lakier, odprysk, a dodatkowo zaznaczany był czas powstania takiego wadliwego produktu i maszynę na jakiej został on wyprodukowany. Taki codzienny raport dawał możliwość szybkiego reagowania i szybkich decyzji np. o wezwaniu serwisu do konkretnej maszyny, wymianie konkretnej partii lakieru lub przyjrzeniu się jakości pracy konkretnej załogi na danej zmianie. W efekcie przyniosło to olbrzymie redukcje kosztów braków.

5. Zarządzanie płynnością i finansami

Jednym z głównych celów controllingu jest zapewnienie bezpieczeństwa finansowego firmy. Dzięki dokładnym prognozom przepływów pieniężnych (cash flow), analizie należności i zobowiązań, controlling wspiera podejmowanie decyzji dotyczących inwestycji, kredytowania, czy negocjacji z kontrahentami.

Współczesne narzędzia controllingowe pozwalają na codzienne śledzenie stanu płynności, uwzględniając planowane wpływy i wydatki. To kluczowe nie tylko w sytuacjach kryzysowych, ale także przy szybkim wzroście działalności, gdy łatwo stracić kontrolę nad finansami operacyjnymi.

Podczas finalnych rozmów przed wdrożeniem systemu controllingowego, prezes śledzący prezentację systemu wskazał konkretny wykres i powiedział: chcę mieć ten wykres, on jest dla mnie, wiem jak to wykorzystać i jak na tym zarobić, cała reszta nie jest dla mnie jest dla innych menadżerów. Ten wykres to była prognoza cash flow.

6. Raportowanie zarządcze i podejmowanie decyzji

Wreszcie, controlling fundamentalnie zmienia sposób, w jaki kadra zarządzająca otrzymuje informacje o firmie. Zamiast spóźnionych, statycznych raportów excelowych, nowoczesny controlling dostarcza interaktywne pulpity menedżerskie, raporty ad-hoc i analizy predykcyjne.

Decyzje mogą być podejmowane na podstawie danych bieżących, z pełnym kontekstem finansowym i operacyjnym. Dodatkowo integracja danych pochodzących z różnych źródeł poprzez Hurtownie Danych daje pewność, że mamy w organizacji jedno źródło prawdy, nie ma rozbieżności pomiędzy raportami tworzonymi w różnych działach. To nie tylko zwiększa trafność decyzji, ale również skraca czas ich podejmowania – co dziś jest jednym z kluczowych czynników sukcesu.

Wdrożenie efektywnego controllingu to coś więcej niż techniczna zmiana w strukturze raportowania. To transformacja całego podejścia do zarządzania firmą — od planowania, przez operacje, aż po podejmowanie decyzji strategicznych. Największe korzyści odnoszą te procesy, które wymagają precyzji, przewidywalności i szybkiej reakcji: planowanie, sprzedaż, produkcja, zarządzanie kosztami i płynnością.

W firmach, które traktują controlling jako partnera biznesowego, a nie tylko dział analityczny, szybciej rośnie efektywność, lepiej wykorzystywane są zasoby, a decyzje podejmowane są w oparciu o fakty, a nie opinie. Właśnie dlatego controlling to nie koszt, lecz inwestycja — jedna z najbardziej opłacalnych w nowoczesnym biznesie.

Grzegorz Rawicz-Mańkowski

Zapisz się na newsletter
Chcesz uniknąć błędów? Być na czasie z najnowszymi zmianami w podatkach? Zapisz się na nasz newsletter i otrzymuj rzetelne informacje prosto na swoją skrzynkę.
Zaznacz wymagane zgody
loading
Zapisując się na newsletter wyrażasz zgodę na otrzymywanie treści reklam również podmiotów trzecich
Administratorem danych osobowych jest INFOR PL S.A. Dane są przetwarzane w celu wysyłki newslettera. Po więcej informacji kliknij tutaj.
success

Potwierdź zapis

Sprawdź maila, żeby potwierdzić swój zapis na newsletter. Jeśli nie widzisz wiadomości, sprawdź folder SPAM w swojej skrzynce.

failure

Coś poszło nie tak

Źródło: INFOR

Oceń jakość naszego artykułu

Dziękujemy za Twoją ocenę!

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna

Powiedz nam, jak możemy poprawić artykuł.
Zaznacz określenie, które dotyczy przeczytanej treści:
Autopromocja

REKLAMA

QR Code

© Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A.

REKLAMA

Księgowość
Zapisz się na newsletter
Zobacz przykładowy newsletter
Zapisz się
Wpisz poprawny e-mail
Tusk zapowiada rewolucję: uprościmy podatki i prowadzenie biznesu w Polsce

Podczas piątkowej konferencji prasowej, poprzedzającej posiedzenie rządu, premier Donald Tusk zapowiedział szeroko zakrojone działania mające na celu uproszczenie prowadzenia biznesu w Polsce, w tym gruntowną reformę systemu podatkowego. Jego słowa, pełne determinacji i świadomości skali wyzwań, padły w momencie, gdy polscy przedsiębiorcy coraz częściej apelują o zmniejszenie biurokratycznego ciężaru i stabilność regulacyjną.

Gra w zagranicznym kasynie online: legalność, podatki i ryzyko utraty wygranej

W dobie globalizacji i rosnącej popularności internetowego hazardu wiele osób z Polski decyduje się na grę w zagranicznych kasynach online. Kuszące wygrane i łatwy dostęp to jednak tylko pozory – brak znajomości przepisów może kosztować cię nie tylko grzywnę, ale również całą wypłatę. Sprawdź, kiedy gra jest legalna, kiedy zapłacisz podatek, a kiedy... stracisz wszystko.

Krajowy System e-Faktur – przełomowa zmiana wraca do Komisji Sejmowej. Co oznacza dla przedsiębiorców?

Sejm ponownie skierował do Komisji Finansów Publicznych projekt ustawy wprowadzającej Krajowy System e-Faktur (KSeF). Nowe przepisy mają zrewolucjonizować wystawianie faktur w Polsce, wprowadzając cyfrową platformę. Zgłoszono poprawki wydłużające termin przesyłania faktur nawet do 5 dni.

Rekonstrukcja rządu Tuska: Na czele nowego Ministerstwa Finansów i Gospodarki stanie Andrzej Domański

Rząd Donalda Tuska przechodzi rekonstrukcję. Dziś o godz. 10 premier ogłosił nowy skład Rady Ministrów. Na czele nowego Ministerstwa Finansów i Gospodarki stanie Andrzej Domański - dotychczasowy minister finansów poinformował premier Donald Tusk.

REKLAMA

Budujesz? Możesz zapłacić VAT później. Sprawdź, jak to zrobić zgodnie z prawem

Dzięki wyrokowi TSUE firmy budowlane mogą legalnie przesunąć termin zapłaty VAT – nawet o kilka miesięcy. Wystarczy dobrze skonstruowana umowa i protokół odbioru. To rozwiązanie, które realnie poprawia płynność finansową przedsiębiorców.

BGK chce ściśle współpracować z KAS

Bank Gospodarstwa Krajowego chce dołączyć do elitarnego grona najbardziej zaufanych podatników w Polsce. Planuje przystąpić do Programu Współdziałania z Krajową Administracją Skarbową, którego celem jest budowanie transparentnych relacji z organami podatkowymi oraz zapewnienie większej pewności i bezpieczeństwa w zakresie rozliczeń podatkowych.

Księgowość w erze automatyzacji. Eksperci spotkają się w Targach Kielce

Nowe technologie, presja legislacyjna i rosnące oczekiwania klientów nie pozostawiają złudzeń – biura rachunkowe muszą redefiniować swoje modele działania. VI Kongres Biur Rachunkowych, który odbędzie się 30 września i 1 października 2025 roku w Targach Kielce, to odpowiedź branży na dynamiczne zmiany w otoczeniu prawnym, podatkowym i organizacyjnym.

Nowe zasady rozliczania VAT przy imporcie towarów w procedurze uproszczonej – projekt nowelizacji ustawy opublikowany

Zmiany w przepisach celnych Unii Europejskiej wymusiły aktualizację krajowych regulacji dotyczących VAT. W piątek 19 lipca na stronie Rządowego Centrum Legislacji opublikowano projekt nowelizacji ustawy o podatku od towarów i usług, przygotowany przez Ministerstwo Finansów. Nowelizacja ma istotne znaczenie dla przedsiębiorców korzystających z procedury uproszczonej przy imporcie towarów.

REKLAMA

Darowizna od babci lub dziadka – kiedy bez podatku? Jest kilka warunków, które decydują o pełnym zwolnieniu

Otrzymałeś gotówkę od babci lub dziadka? Sprawdź, kiedy darowizna pieniężna nie podlega podatkowi od spadków i darowizn. Przepisy przewidują korzystne zwolnienia, ale warto znać limity kwoty wolnej i terminy zgłoszenia darowizny do urzędu skarbowego. Wyjaśniamy, co trzeba wiedzieć.

Uproszczenia w podatku od spadków i darowizn. Nowe przepisy coraz bliżej wejścia w życie

Senat przyjął nowelizację ustawy o podatku od spadków i darowizn. Nowe przepisy mają uprościć formalności przy sprzedaży majątku otrzymanego od najbliższej rodziny oraz zlikwidować comiesięczne deklaracje podatkowe przy rentach prywatnych. Ustawa wraca teraz do Sejmu.

REKLAMA