REKLAMA

REKLAMA

Kategorie
Zaloguj się

Zarejestruj się

Proszę podać poprawny adres e-mail Hasło musi zawierać min. 3 znaki i max. 12 znaków
* - pole obowiązkowe
Przypomnij hasło
Witaj
Usuń konto
Aktualizacja danych
  Informacja
Twoje dane będą wykorzystywane do certyfikatów.

Sklep internetowy - dokumentacja dotycząca ochrony przetwarzanych danych osobowych

Subskrybuj nas na Youtube
Dołącz do ekspertów Dołącz do grona ekspertów
Kancelaria Prawna GHMW – Hulist, Prawdzic Łaszcz – Radcowie Prawni spółka partnerska
Kancelaria świadczy kompleksowe usługi prawne związane z bieżącą obsługą przedsiębiorców (głównie spółek handlowych).
Sklep internetowy - dokumentacja dotycząca ochrony przetwarzanych danych osobowych / Fot. Fotolia
Sklep internetowy - dokumentacja dotycząca ochrony przetwarzanych danych osobowych / Fot. Fotolia
Fotolia

REKLAMA

REKLAMA

Przedsiębiorcy dokonujący sprzedaży towarów za pośrednictwem sklepu internetowego powinni pamiętać, że ciążące na nich obowiązki nie ograniczają się wyłącznie do przygotowania regulaminu sklepu i zapewnienia takiego funkcjonowania portalu, aby spełnione zostały wymogi nakreślone w przepisach regulujących prawa konsumenta.

REKLAMA

REKLAMA

Autopromocja

Prowadzenie sklepu internetowego wiąże się najczęściej z procesem przetwarzania danych osobowych jego klientów. Aby zapewnić właściwą ochronę tych danych, sprzedawca zobowiązany jest do przygotowania obszernej dokumentacji w tym zakresie, obejmującej m. in politykę bezpieczeństwa oraz instrukcję zarządzania systemem informatycznym, a także do wdrożenia procedur mających na celu ochronę przetwarzanych danych osobowych.

Obowiązek przygotowania dokumentacji

Zgodnie  z art. 36 ust. 2 ustawy o ochronie danych osobowych (dalej: u.o.d.o.)  administrator danych prowadzi dokumentację opisującą sposób przetwarzania danych oraz środki zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną. Sposób prowadzenia i zakres dokumentacji określa rozporządzenie w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (dalej: rozporządzenie). Zgodnie z §3 ust. 1 rozporządzenia na dokumentację, o której mowa powyżej składa się polityka bezpieczeństwa i instrukcja zarządzania system informatycznym. Opracowanie polityki bezpieczeństwa oraz instrukcji zarządzania systemem informatycznym należy zatem do obowiązków administratora danych, którym przeważnie jest właściciel sklepu internetowego (za administratora danych nie można uznać – przykładowo - członka zarządu spółki z o.o.  czy wspólnika spółki jawnej; administratorem danych będzie natomiast spółka prawa handlowego).

Wyszukiwarki internetowe jako administrator danych osobowych – orzeczenie TSUE

REKLAMA

Nie ma obowiązku zamieszczania polityki bezpieczeństwa oraz instrukcji zarządzania systemem informatycznym na stronie internetowej sklepu internetowego. Wskazana dokumentacja powinna zostać zatwierdzona przez administratora danych oraz przyjęta do stosowania.

Dalszy ciąg materiału pod wideo

Polityka bezpieczeństwa

Polityka bezpieczeństwa w sposób ogólny prezentuje przyjęte w firmie zasady postępowania, dotyczące ochrony danych osobowych. Zgodnie z §4 rozporządzenia polityka bezpieczeństwa zawiera w szczególności:

1) wykaz budynków, pomieszczeń lub części pomieszczeń, tworzących obszar, w którym przetwarzane są dane osobowe;

2) wykaz zbiorów danych osobowych wraz ze wskazaniem programów zastosowanych do przetwarzania tych danych;

3) opis struktury zbiorów danych wskazujący zawartość poszczególnych pól informacyjnych i powiązania między nimi;

4) sposób przepływu danych pomiędzy poszczególnymi systemami;

5) określenie środków technicznych i organizacyjnych niezbędnych dla zapewnienia poufności, integralności i rozliczalności przetwarzanych danych.

Polecamy: Monitor Księgowego – prenumerata

Instrukcja zarządzania systemem informatycznym

Instrukcja zarządzania systemem informatycznym to dokument w sposób szczegółowy opisujący procedury przyznawania uprawnień, tworzenie kopii zapasowych, sposoby uwierzytelniania dostępu oraz konserwację systemu. Zgodnie z §5 rozporządzenia instrukcja zarządzania systemem informatycznym obejmuje w szczególności:

1) procedury nadawania uprawnień do przetwarzania danych i rejestrowania tych uprawnień w systemie informatycznym oraz wskazanie osoby odpowiedzialnej za te czynności;

2) stosowane metody i środki uwierzytelnienia oraz procedury związane z ich zarządzaniem i użytkowaniem;

3) procedury rozpoczęcia, zawieszenia i zakończenia pracy przeznaczone dla użytkowników systemu;

4) procedury tworzenia kopii zapasowych zbiorów danych oraz programów i narzędzi programowych służących do ich przetwarzania;

5) sposób, miejsce i okres przechowywania:

a) elektronicznych nośników informacji zawierających dane osobowe,

b) kopii zapasowych,

6) sposób zabezpieczenia systemu informatycznego przed działalnością szkodliwego oprogramowania;

7) sposób odnotowania udostępniania danych osobowych;

8) procedury wykonywania przeglądów i konserwacji systemów oraz nośników informacji służących do przetwarzania danych.


Zakres środków ochrony danych osobowych określonych w rozporządzeniu różni się w zależności od stosowanego przez przedsiębiorcę poziomu bezpieczeństwa. Poziom wysoki stosuje się, gdy przynajmniej jedno urządzenie systemu informatycznego, służącego do przetwarzania danych osobowych, połączone jest z siecią publiczną. Oznacza to, że właściciele sklepów internetowych będą zasadniczo zobowiązani do wdrożenia maksymalnych środków bezpieczeństwa przewidzianych w rozporządzeniu.

Hosting a obowiązek przygotowania dokumentacji

Z przygotowania dokumentacji związanej z ochroną przetwarzanych danych osobowych nie zwalnia administratora danych umowa zawarta z firmą udostępniającą zasoby serwerowni. Zgodnie z § 3 ust. 2 dokumentację wdraża administrator danych. Nie wydaje się możliwe zastąpienie własnej dokumentacji dokumentacją przygotowaną przez firmę hostingową. Firma hostingowa nie staje się administratorem danych nawet w przypadku gdy powierzono jej przetwarzanie danych osobowych  w drodze umowy, o której mowa w art. 31 ust. 1 u.o.d.o.

W celu prawidłowej realizacji obowiązków ustawowych administrator powinien wybrać dostawcę usług internetowych, który oferuje środki zabezpieczenia wskazane w ustawie o ochronie danych osobowych oraz rozporządzeniu. Umowa pomiędzy administratorem danych a firmą hostingową powinna określać stosowane przez firmę hostingową zabezpieczenia przetwarzania danych, które to dane mogą posłużyć przy przygotowywaniu wymaganej przez przepisy dokumentacji oraz przy zgłaszaniu zbioru do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.

Jak rozliczać sprzedaż za pomocą kuponów internetowych

Administrator bezpieczeństwa informacji

W ustawie o ochronie danych osobowych, w brzmieniu od 1 stycznia 2015 r., przewidziane zostały dwa sposoby sprawowania nadzoru nad przestrzeganiem zasad ochrony danych osobowych: poprzez wyznaczenie administratora bezpieczeństwa informacji oraz poprzez samodzielne wykonywanie przez administratora danych czynności nadzorczych.

Powołanie administratora bezpieczeństwa informacji będzie wiązać się z przejęciem przez niego części obowiązków dotyczących aktualizowania omawianej dokumentacji oraz nadzorowania przestrzegania zasad w niej określonych. Obecność administratora bezpieczeństwa informacji wpłynie w szczególności na charakter środków organizacyjnych stosowanych w celu ochrony danych osobowych -  do obowiązków administratora bezpieczeństwa informacji może należeć  kontrola zabezpieczeń, nadawanie upoważnień oraz podejmowanie działań w przypadku naruszeń ochrony danych osobowych.

Autor: Krzysztof Smach, Kancelaria GACH, HULIST, MIZIŃSKA, WAWER – adwokaci i radcowie prawni sp.p.

(www.ghmw.pl)

Podyskutuj o tym na naszym FORUM

Zapisz się na newsletter
Chcesz uniknąć błędów? Być na czasie z najnowszymi zmianami w podatkach? Zapisz się na nasz newsletter i otrzymuj rzetelne informacje prosto na swoją skrzynkę.
Zaznacz wymagane zgody
loading
Zapisując się na newsletter wyrażasz zgodę na otrzymywanie treści reklam również podmiotów trzecich
Administratorem danych osobowych jest INFOR PL S.A. Dane są przetwarzane w celu wysyłki newslettera. Po więcej informacji kliknij tutaj.
success

Potwierdź zapis

Sprawdź maila, żeby potwierdzić swój zapis na newsletter. Jeśli nie widzisz wiadomości, sprawdź folder SPAM w swojej skrzynce.

failure

Coś poszło nie tak

Oceń jakość naszego artykułu

Dziękujemy za Twoją ocenę!

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna

Powiedz nam, jak możemy poprawić artykuł.
Zaznacz określenie, które dotyczy przeczytanej treści:
Autopromocja

REKLAMA

QR Code

REKLAMA

Księgowość
Zapisz się na newsletter
Zobacz przykładowy newsletter
Zapisz się
Wpisz poprawny e-mail
Liczne zmiany w podatkach PIT i CIT od 2026 roku: nowe definicje ustawowe, ulga mieszkaniowa, amortyzacja, programy lojalnościowe, zbywanie nieruchomości, estoński CIT, IP Box

W wykazie prac legislacyjnych Rady Ministrów, prowadzonym na stronach kancelarii premiera, została opublikowana informacja o pracach nad projektem ustawy o zmianie ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych, ustawy o podatku dochodowym od osób prawnych oraz niektórych innych ustaw. Projekt ten, nad którym pracuje Ministerstwo Finansów, ma na celu uszczelnienie systemu podatkowego. Zmiany mają wejść w życie (najprawdopodobniej) od 2026 roku.

Bank prosi o aktualizację danych twojej firmy? Oto dlaczego nie warto z tym zwlekać

Otwierasz serwis elektroniczny swojego banku i widzisz wiadomość o konieczności zaktualizowania danych osobowych lub firmowych? To nie przypadek. Potraktuj to jako priorytet, by działać zgodnie z prawem i zapewnić swojej firmie ciągłość świadczenia usług bankowych. Szczególnie że aktualizację można zrobić w kilku prostych krokach i w dogodnej dla ciebie formie.

Czy ominie Cię KSeF w 2026 roku? Sprawdź, czy jesteś w grupie, która nie będzie musiała stosować e-faktur

W 2026 roku wchodzi w życie obowiązek korzystania z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) dla większości przedsiębiorców w Polsce. System pozwala na wystawianie faktur ustrukturyzowanych i automatyczne przesyłanie ich do administracji podatkowej. Choć wielu przedsiębiorców będzie zobowiązanych do korzystania z platformy, istnieją wyjątki i odroczenia. Sprawdź!

Czy prawo stoi po stronie wierzyciela? Termin 60 dni, odsetki, rekompensaty, windykacja na koszt dłużnika, sąd

Nieterminowe płatności potrafią sparaliżować każdą firmę. Jest to dokuczliwe szczególnie w branży TSL, gdzie koszty rosną z dnia na dzień, a marże są minimalne. Każdy dzień zwłoki to realne ryzyko utraty płynności. Pytanie brzmi: czy prawo faktycznie stoi po stronie wierzyciela, a jeśli tak – jak z niego skutecznie korzystać?

REKLAMA

KSeF dla rolników – rewolucja, która zapuka do gospodarstw w 2026 roku

Cyfrowa rewolucja wkracza na wieś! Już w 2026 roku także rolnik będzie musiał zmierzyć się z KSeF – Krajowym Systemem e-Faktur. Czy jesteś gotowy na koniec papierowych faktur, łatwiejsze rozliczenia i nowe wyzwania technologiczne? Sprawdź, co dokładnie się zmienia i jak przygotować swoje gospodarstwo, żeby nie zostać w tyle.

KSeF tuż za rogiem: 5 pułapek, które mogą sparaliżować Twoją firmę. Jak się przed nimi uchronić?

Do obowiązkowego KSeF zostało już niewiele czasu. Choć większość firm twierdzi, że jest gotowa, praktyka pokazuje coś zupełnie innego. Niespodziewane błędy w testach, odrzucane faktury czy awarie mogą sparaliżować sprzedaż. Sprawdź pięć najczęstszych pułapek i dowiedz się, jak ich uniknąć.

Mały ZUS 2026: Podwyżka może niewielka, ale składka zdrowotna znów boli

Zgodnie z rozporządzeniem Rady Ministrów z dna 11 września 2025 r. w sprawie wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę oraz wysokość minimalnej stawki godzinowej w 2026 r., minimalne wynagrodzenie w 2026 roku wyniesie 4806 zł, a minimalna stawka godzinowa 31,40 zł. Minimalne wynagrodzenie wpłynie również na wysokość preferencyjnych składek ZUS, tzw. mały ZUS oraz limit dla działalności nierejestrowanej. Znaczny wzrost też nastąpi w składce zdrowotnej.

KSeF 2026 - Jeszcze można uniknąć katastrofy. Prof. Modzelewski polemizuje z Ministerstwem Finansów

Niniejsza publikacja jest polemiką prof. Witolda Modzelewskiego z tezami i argumentacją resortu finansów zaprezentowanymi w artykule: „Wystawianie faktur w KSeF w 2026 roku. Wyjaśnienia Ministerstwa Finansów”. Śródtytuły pochodzą od redakcji portalu infor.pl.

REKLAMA

Rolnicy i rybacy muszą szykować się na zmiany – nowe przepisy o pomocy de minimis już w drodze!

Rolnicy i rybacy w całej Polsce powinni przygotować się na nadchodzące zmiany w systemie wsparcia publicznego. Rządowy projekt rozporządzenia wprowadza nowe obowiązki dotyczące informacji, które trzeba będzie składać, ubiegając się o pomoc de minimis. Nowe przepisy mają ujednolicić formularze, zwiększyć przejrzystość oraz zapewnić pełną kontrolę nad dotychczas otrzymanym wsparciem.

Wystawienie faktury VAT (ustrukturyzowanej) w KSeF może naruszać tajemnicę handlową lub zawodową

Czy wystawienie faktury ustrukturyzowanej może naruszać tajemnicę handlową lub zawodową? Na to pytanie odpowiada na prof. dr hab. Witold Modzelewski.

REKLAMA