PUE ZUS zmieni się w eZUS. Nowy ekran logowania, hasło, kod weryfikacyjny. Co jeszcze się zmieni w sierpniu 2024 r.?

• Platforma Usług Elektronicznych ZUS
• eZUS od sierpnia 2024 r. Co się zmieni? Np. zasady logowania i hasło
• Kod weryfikacyjny
• Wybór konta
• Pozostałe zmiany
• Zmiany rozłożone w czasie

Platforma Usług Elektronicznych ZUS

Platforma Usług Elektronicznych (PUE) ZUS to pierwszy polski e-urząd z prawdziwego zdarzenia. Zakład Ubezpieczeń Społecznych udostępnił go w 2012 r. System jest stale rozbudowywany i coraz więcej spraw można załatwić online. Jednak wygląd ekranów i logika działania platformy nie zmieniły się od początku. 

eZUS od sierpnia 2024 r. Co się zmieni? Np. zasady logowania i hasło

Dlatego też ZUS pracuje nad unowocześnieniem portalu. Docelowo będzie miał prostą nawigację, intuicyjny interfejs i funkcje dostosowane do wymagań różnych grup, w tym osób ze szczególnymi potrzebami. Na początku sierpnia 2024 r. planowane jest wdrożenie pierwszych zmian – sposobu logowania do systemu.

- Użytkownik, który będzie chciał zalogować się na platformie, zobaczy nowy ekran logowania. Przy logowaniu loginem i hasłem pojawią się elementy, dzięki którym portal będzie bezpieczniejszy. Między innymi hasło będzie musiało składać się z co najmniej 12 znaków i dlatego po zalogowaniu system poprosi o jego zmianę – informuje Krzysztof Cieszyński, Regionalny Rzecznik Prasowy województwa pomorskiego. 

Kod weryfikacyjny

Użytkownik, który poda login i hasło, będzie musiał potwierdzić logowanie kodem weryfikacyjnym. Kod otrzyma SMS-em lub e-mailem. Sposób przekazania kodu zależy od tego, jaki kanał odzyskiwania dostępu wybrał w ustawieniach portalu. Może to sprawdzić w zakładce [Dane profilu] sekcji [Dane kontaktowe, kanał odzyskiwania dostępu do Twojego konta PUE]).

Wybór konta

W kolejnym kroku użytkownik będzie mógł wybrać konto, z którego chce korzystać, zanim przejdzie do załatwiania spraw w ZUS. Może to być konto indywidualne (na którym dostępne są role: ogólna, świadczeniobiorcy i ubezpieczonego) lub konto płatnika (przedsiębiorcy) albo konto, do którego użytkownik ma dostęp jako pełnomocnik. Jeśli wybierze konto indywidualne, przejdzie do widoku PUE i gdzie będzie mógł skorzystać z roli ubezpieczonego (jeśli ją ma) lub świadczeniobiorcy albo ogólnej.

Autopromocja

Jak optymalizować koszty zatrudnienia

Sprawdź

Pozostałe zmiany

Inne ważne zmiany, które zostaną wprowadzone na tym etapie, to nowa polityka cookies, tłumaczenie elementów eZUS na języki ukraiński i angielski oraz zapewnienie standardów WCAG 2.1 na poziomie AA w obszarze eZUS. 

Jeszcze w 2024 roku planowane są zmiany w rejestracji konta na eZUS i w procesach powiązanych z logowaniem, np. przy przypomnieniu loginu. Trwają też prace nad ulepszeniami profilu płatnika składek. ZUS konsultował zmiany z przedsiębiorcami, którzy zgodzili się uczestniczyć w badaniach nowych rozwiązań.

Zmiany rozłożone w czasie

PUE ZUS to system, który łączy wiele funkcji i obsługuje złożone procesy. Nadanie im nowego wyglądu i zoptymalizowanie działania to przedsięwzięcie, które ZUS będzie realizować stopniowo. Po pierwsze dlatego, że system musi być stale dostępny i działać poprawnie, a przy tym być bezpiecznym i wydajnym. Musi też być na bieżąco dostosowywany do zmian w prawie. Po drugie etapowe wdrażanie nowych rozwiązań pozwoli dokładnie przyjrzeć się reakcjom klientów i opracować ewentualne dalsze usprawnienia.

- Przemiana PUE ZUS w eZUS dopiero się zaczyna. Celem tego projektu jest bardziej przyjazny, dostępniejszy i bezpieczniejszy system dla osób ubezpieczonych - wskazuje Krzysztof Cieszyński, Regionalny Rzecznik Prasowy województwa pomorskiego.